Commandes WhatsApp

Les commandes directement sur votre WhatsApp

Vos clients choisissent dans votre menu et envoient la commande en message WhatsApp à votre numéro. Elle arrive complète et facile à lire, sans rien avoir à redemander.

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Pourquoi ça aide

WhatsApp, sans le désordre

  • Votre numéro, tel quel

    WhatsApp classique ou WhatsApp Business. Pas d'API, pas de nouveau numéro, rien à configurer avec Meta.

  • Des commandes complètes

    Chaque message indique les plats, les options, la table ou l'adresse et le total. Fini les allers-retours pour comprendre une commande.

  • Enregistrées dans votre tableau de bord

    Chaque commande est aussi enregistrée dans Acuolina, pour la suivre, l'imprimer et la retrouver dans vos rapports.

Comment ça marche

Prêt en deux minutes

  1. Indiquez votre numéro WhatsApp

    Choisissez WhatsApp comme canal des commandes, sur place, à emporter ou en livraison.

  2. Vos clients commandent depuis le menu

    Ils ajoutent leurs plats et touchent envoyer. WhatsApp s'ouvre avec la commande prête à vous être envoyée.

  3. Répondez et préparez

    Confirmez dans la conversation que vous utilisez déjà, et imprimez le bon en cuisine si vous le souhaitez.

FAQ

Questions fréquentes

Est-ce que ça marche avec mon WhatsApp habituel ?

Oui, classique ou Business, sur le téléphone que vous utilisez déjà. Rien à installer.

Et si un client n'utilise pas WhatsApp ?

Vous pouvez aussi recevoir les commandes par SMS ou e-mail, et chaque commande est aussi dans votre tableau de bord.

Acuolina envoie-t-elle des messages depuis mon numéro ?

Non. C'est le client qui envoie la commande depuis son WhatsApp. Acuolina prépare seulement le message.

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Votre première commande directe, dès ce soir.

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