كتالوج واتساب للمتاجر: صور وأسعار وطلبات مع أكولينا

ما الذي ستجده هنا؟

• طريقة لاستخدام أكولينا ككتالوج لمتجرك، حتى لو لم يكن مطعمًا.
• أمثلة لمحل حلويات ومخبز ومتجر زهور وأغذية.
• حساب بسيط لسعر علبة بالريال السعودي.
• أماكن وضع رمز QR ورابط الكتالوج لتسهيل الطلب.

كتالوج واتساب للمتاجر هو صفحة تعرض المنتجات والصور والأسعار، يفتحها العميل برابط أو رمز QR، ثم يختار ما يريد طلبه. مع أكولينا، يمكنك استخدام أقسام المنيو لعرض منتجات متجرك واستقبال الطلبات عبر واتساب أو الرسائل النصية، دون عمولة على الطلبات.

لا يشترط أن يكون نشاطك مطعمًا. يمكن لمحل الحلويات عرض العلب، وللمخبز عرض المعجنات، ولمتجر الزهور عرض الباقات وأحجامها. الفكرة أن يعرف العميل محتوى المنتج وسعره قبل أن يتواصل معك.

أنشئ كتالوجك مجانًا على أكولينا، وابدأ بالمنتجات التي يطلبها عملاؤك عادةً.

ما المتاجر المناسبة للكتالوج الإلكتروني؟

ابدأ بمنتجات يستطيع العميل اختيارها من صورة ووصف وسعر واضح. العبوات ذات العدد أو الوزن المحدد تسهّل المقارنة والطلب.

هذه أفكار للتطبيق وليست قصص عملاء. اختر منها ما يناسب نشاطك، واستخدم أسماء الأقسام التي يفهمها زبائنك.

تصاميم توضيحية بمنتجات وأسعار افتراضية، وليست صورًا لمتاجر حقيقية.

كيف تنشئ كتالوج منتجات مع طلبات واتساب؟

أضف كل منتج كصنف في المنيو، واجمع الأصناف المتشابهة في أقسام قصيرة. ثم أضف الصور والأسعار والخيارات التي يحتاجها العميل.

1. اختر المنتجات الأساسية. ابدأ بالعلب أو القطع التي تستطيع تجهيزها باستمرار.
2. اكتب المحتوى بوضوح. «علبة 12 قطعة معمول بالتمر» أوضح من «علبة مميزة».
3. صوّر الكمية المعروضة للبيع. إذا كان السعر للعلبة كاملة، أظهر العلبة ومحتواها، لا قطعة واحدة فقط.
4. حدّد خيارات الحجم. يمكنك استخدام خيارات الصنف للأحجام والإضافات، مع سعر كل خيار.
5. راجع الصفحة من الجوال. تأكد من وضوح اسم المنتج والكمية والسعر والصورة.
6. حدّد من يتابع الطلبات. يجب أن يعرف الموظف المسؤول ما المتوفر وكم يستغرق التجهيز.

يوضح دليل المنيو الإلكتروني طريقة ترتيب الأصناف. وإذا كان لديك ركن قهوة، راجع أيضًا منيو الكافيه.

ماذا تعرض أولًا لزيادة فرص البيع؟

اعرض في البداية المنتجات المطلوبة التي تترك مبلغًا مناسبًا بعد تكلفتها. سهولة التغليف والتجهيز مهمة أيضًا، خصوصًا وقت الزحام.

في محل الحلويات، يمكن أن يكون الترتيب: علب جاهزة، قطع فردية، ثم صواني ضيافة. وفي متجر الزهور: الباقات المتوفرة اليوم، ثم النباتات والمزهريات.

أضف العلبة أو المجموعة كمنتج مستقل، مع بيان محتواها وسعرها. لا تترك العميل يجمع ثمن كل قطعة بنفسه. وإذا تغير المحتوى، حدّث الوصف والصورة قبل مشاركة الرابط.

مثال: كيف تسعّر علبة ضيافة بالريال السعودي؟

لنفترض أنك تبيع علبة من 12 قطعة معمول مع عبوة صغيرة من المكسرات. الأرقام التالية افتراضية لتوضيح الحساب وليست أسعارًا موصى بها.

عند عرض العلبة بـ 60 ر.س، يدفع العميل أقل بـ 8 ريالات من شراء المنتجات منفصلة. ويتبقى للمتجر 60 − 30 = 30 ر.س للمساهمة في تغطية الرواتب والإيجار والضرائب وبقية المصروفات. هذا ليس صافي الربح.

سمّ المنتج «علبة ضيافة: 12 معمول وعبوة مكسرات»، واكتب الحجم والمحتوى بدقة. أعد الحساب بتكاليفك الفعلية، وأدخل تكلفة التوصيل والتغليف الإضافي إن كنت تقدمهما. التزم كذلك بمتطلبات عرض الأسعار والمعلومات الغذائية التي تنطبق على نشاطك.

أين تضع رمز QR ورابط الكتالوج؟

ضع الرمز في مكان يستطيع العميل مسحه، واستخدم الرابط عندما يكون العميل أصلًا على هاتفه.

• عند الكاشير: عبارة «تصفح المنتجات واطلب» تشرح الخطوة التالية.
• على واجهة المحل: جرّب المسح من الخارج، وتأكد من عدم وجود انعكاس يحجب الرمز.
• داخل الأكياس والعلب: بطاقة صغيرة بالرمز تسهّل العودة إلى الكتالوج.
• في إنستغرام: أضف الرابط إلى النبذة واعرض منتجًا مع سعره في القصص. راجع دليل رابط المنيو في إنستغرام.
• في حالة واتساب: شارك صورة منتج متوفر مع رابط الكتالوج ووصف قصير.

تتيح أكولينا طباعة حوامل برمز QR. وإذا صممت ملصقًا خاصًا بك، استخدم الرمز الذي يفتح الصفحة؛ يبقى الرابط نفسه عند تحديث المنتجات والأسعار. اقرأ دليل منيو الباركود لتجربة وضوح الطباعة.

كيف تتفق مع العميل على الاستلام والتوصيل والدفع؟

وضّح طريقة عمل المتجر، وأكّد توفر المنتجات ووقت التجهيز وتكلفة التوصيل مع العميل. وفي الطلبات الخاصة، اتفق على الموعد قبل الالتزام به.

يدفع العميل لمتجرك مباشرةً بالطريقة التي تعمل بها. أكولينا لا تستلم أموال البيع. عدم وجود عمولة لأكولينا لا يلغي مصروفات التغليف أو التوصيل أو مزود الدفع.

خطة Basic مجانية وتشمل حتى 50 طلبًا شهريًا، مع إعلانات على صفحة الكتالوج؛ وخطة Chef تزيلها. وللتعرف إلى الطلبات المباشرة، اقرأ دليل الطلبات دون عمولات التوصيل.

الخطوة التالية

جهّز صور خمسة منتجات وأسعارها وأحجامها. أنشئ كتالوجك المجاني في أكولينا، وراجعه على الجوال، ثم ضع أول رمز QR عند الكاشير.

تابع مع دليل المنيو الإلكتروني المجاني ومزيد من أدلة الطلبات عبر الإنترنت.