Fiche Google restaurant : ajouter votre menu
Comment mettre le lien de votre menu, vos plats et vos liens de commande sur la fiche Google de votre restaurant, étape par étape, et ce que Google refuse.

Dans cet article
- Comment mettre son menu sur Google, en bref ?
- Quelles sont les façons de mettre un menu sur Google ?
- Comment ajouter le lien vers le menu, étape par étape ?
- Pourquoi le lien vers le menu ne peut-il pas être un lien WhatsApp ?
- Faut-il aussi remplir l'éditeur de menu de Google ?
- Comment ajouter un lien de commande pour qu'une plateforme ne soit pas le premier bouton ?
- Qu'est-ce que Google ne vous laisse pas faire ?
- Qu'apporte Acuolina ?
Pour ajouter le menu de votre restaurant sur Google, validez votre fiche d'établissement Google (l'ancien Google My Business), allez dans Modifier la fiche > Informations sur l'établissement > Contact > Lien vers le menu, collez le lien de votre menu digital et enregistrez. Vous pouvez aussi saisir vos plats dans l'éditeur de menu de Google ou ajouter des photos de votre carte. Le lien reste le plus simple à tenir à jour : vous changez un prix une seule fois, sur votre menu, et Google pointe toujours vers la dernière version.
Toutes les étapes ci-dessous viennent du centre d'aide des fiches d'établissement Google, consulté le 26 octobre 2026. Google renomme parfois ses boutons ; si un libellé diffère sur votre écran, cherchez des mots proches juste à côté.
Comment mettre son menu sur Google, en bref ?
- Validez d'abord. Google ne laisse ajouter des liens qu'aux établissements validés.
- Un seul lien vers le menu, qui ouvre une vraie page menu. Pas une conversation WhatsApp, pas un profil Instagram, pas un lien raccourci.
- Il doit s'ouvrir pour tout le monde. Pas de connexion, pas de mot de passe, pas de CAPTCHA. Google vérifie le lien et peut le retirer.
- Choisissez le menu que Google montre en premier si vous avez un lien, des photos et un menu dans l'éditeur.
- Prenez les commandes sur votre propre lien et définissez-le comme préféré, pour que le premier bouton vu par le client ne soit pas une plateforme de livraison.
- Les mêmes prix partout. Un client qui voit un prix sur Google et un autre à table s'en souvient.
Quelles sont les façons de mettre un menu sur Google ?
La fiche d'un restaurant offre cinq emplacements pour le menu et les commandes. Vous pouvez en utiliser plusieurs, et c'est conseillé.
| Option | Ce que voit le client | Idéal pour | Attention à |
|---|---|---|---|
| Lien vers le menu | Un lien qui ouvre votre page menu | Les cartes qui changent souvent, la prise de commande | Doit s'ouvrir sans connexion ; Google le vérifie |
| Éditeur de menu | Sections, plats, descriptions et prix dans Google | Montrer les plats directement dans la recherche et sur Maps | Une deuxième copie à tenir à jour ; 24 à 48 heures pour les modifications |
| Menu créé à partir d'une photo | Google transforme la photo ou le PDF de votre carte en menu de l'éditeur | Une première version rapide | Expérimental ; tout le menu doit tenir sur une page et sur une photo |
| Photos du menu | Des photos de votre carte imprimée | Montrer la vraie carte | Les clients ajoutent aussi des photos, parfois périmées |
| Liens de commande de repas | Un bouton ou un lien pour commander | Les commandes à emporter et en livraison | Les plateformes de livraison peuvent s'afficher d'elles-mêmes |
Sources : À propos de l'éditeur de menu, Gérer les liens d'établissements locaux et Gérer les options de commande en ligne, centre d'aide des fiches d'établissement Google, consultés le 26 octobre 2026.
Comment ajouter le lien vers le menu, étape par étape ?
- Trouvez votre fiche. Connectez-vous avec le compte Google qui gère le restaurant, puis recherchez le nom du restaurant et la ville. Si le restaurant n'est pas encore sur Google, Google vous propose de l'ajouter.
- Validez-la. C'est Google qui choisit les méthodes de validation proposées, par exemple un appel, un SMS ou une vidéo, selon le type d'établissement et la région.
- Ouvrez le champ du lien. Allez dans Modifier la fiche > Informations sur l'établissement > Contact > Lien vers le menu. Depuis la recherche Google sur ordinateur, le chemin est Modifier la fiche > Contact > Lien vers le menu.
- Collez le lien et enregistrez. Utilisez l'adresse complète de votre page menu.
- Testez comme un client. Ouvrez le lien sur votre téléphone, en navigation privée. Le menu doit s'afficher tout de suite, sans demander de connexion.
Sur Acuolina, le lien de votre menu se trouve sous le QR code, sur la page d'accueil du tableau de bord, avec le bouton Copier le lien à côté. Il ouvre le même menu que celui que voit le client en scannant le QR code de la table : quand vous changez un plat ou un prix, le lien sur Google affiche aussitôt la modification. Si vous n'avez pas encore de menu digital, notre guide du menu QR code pour restaurant explique comment en créer un en six étapes.
Pourquoi le lien vers le menu ne peut-il pas être un lien WhatsApp ?
Beaucoup de restaurants prennent des commandes sur WhatsApp, alors un lien wa.me semble couler de source. Google dit non. Son règlement sur les liens d'établissement demande que le lien mène à une page de cet établissement où le client peut aller au bout de l'action, et classe les liens de messagerie, les réseaux sociaux, les boutiques d'applications et les raccourcisseurs de liens parmi les liens non autorisés.
Le règlement explique aussi comment Google vérifie : un robot nommé Google-BusinessLinkVerification visite vos liens au plus une fois par jour, et les liens protégés par une connexion, un CAPTCHA, un blocage d'adresse IP ou une limite de requêtes peuvent être supprimés.
La solution garde WhatsApp dans la boucle. Sur Google, vous mettez le lien d'une page menu, et la commande se termine sur WhatsApp. Sur un menu Acuolina, le client ouvre la page, choisit ses plats, les variantes ou une pizza moitié-moitié, remplit son panier et envoie la commande complète sur votre WhatsApp ou par SMS. Vous ne payez aucune commission sur ces commandes, et la page du menu est publique : tout le monde peut l'ouvrir.
Faut-il aussi remplir l'éditeur de menu de Google ?
Oui, si vous le tenez à jour. L'éditeur de menu affiche sections, plats, descriptions et prix dans Google même, et le client parcourt vos plats sans quitter Maps. La contrepartie, c'est une deuxième copie de votre carte : chaque changement de prix se fait deux fois.
Quelques détails du centre d'aide à connaître :
- Google peut recopier votre menu tout seul. Il peut transcrire les données de menu de votre site, et vous pouvez désactiver cette transcription.
- Vos noms de plats passent en premier. Sur Google Maps, vous et vos clients pouvez ajouter des photos et des noms de plats, mais les noms que vous ajoutez sont prioritaires sur ceux des clients.
- Vous choisissez la source principale. Avec plusieurs sources de menu, ouvrez Modifier le menu, allez dans l'onglet Menu complet et sélectionnez celle que Google doit afficher.
- Les photos des clients vieillissent. Les clients peuvent ajouter des photos du menu, et vous pouvez signaler celles qui ne sont plus à jour.
Notre conseil : faites du lien la version de référence, et utilisez l'éditeur pour une courte liste de vos plats les plus demandés, avec les prix du jour. Vous changez un prix ? Changez-le aux deux endroits le même jour.
Comment ajouter un lien de commande pour qu'une plateforme ne soit pas le premier bouton ?
Il arrive souvent qu'une plateforme de livraison s'affiche sur la fiche d'un restaurant sans que le patron n'ait rien fait. Google affiche les fournisseurs tiers qui déclarent avoir une relation autorisée avec votre établissement. Votre propre lien peut figurer à côté, et vous pouvez en faire le lien préféré :
- Sur votre fiche, sélectionnez Commande de repas. Depuis la recherche Google, vous verrez peut-être Retrait et livraison.
- Sélectionnez Ajouter un lien, collez l'adresse de votre page de commande et enregistrez.
- Sélectionnez votre lien, choisissez Définir comme préféré et activez À privilégier pour le retrait, À privilégier pour la livraison ou les deux.
- Pour retirer un fournisseur avec qui vous ne travaillez plus, sélectionnez-le et choisissez Supprimer le lien. Selon Google, le fournisseur doit retirer son lien dans les 5 jours ouvrés suivant votre demande.
Deux mises en garde. Si vous désactivez Accepter les commandes sur votre fiche, Google masque tous les liens de commande, le vôtre compris. Et Google examine chaque lien et ne propose pas tous les types de liens dans tous les pays : c'est donc lui qui décide si une page compte comme lien de commande. Le champ Lien vers le menu reste dans tous les cas l'endroit sûr pour votre menu.
Pourquoi s'en donner la peine ? Sur une plateforme, chaque commande paie une commission. Sur votre lien, non. Notre comparatif commande en ligne sans commission ou plateformes fait le calcul.
Qu'est-ce que Google ne vous laisse pas faire ?
- Importer des liens en masse. Google indique que les liens d'établissements locaux ne peuvent pas être ajoutés par API ni par feuille de calcul : un groupe de plusieurs restaurants les ajoute fiche par fiche.
- Réutiliser le même domaine. Le règlement admet un lien par domaine pour chaque type de lien, et les doublons sont refusés.
- Mettre un lien qui ne s'ouvre pas. La page doit se charger pour le robot de Google comme pour un client.
Qu'apporte Acuolina ?
Acuolina s'occupe de la partie que Google ne fait pas : une page menu gratuite avec panier, les commandes sur votre WhatsApp ou par SMS et aucune commission, quelle que soit l'offre. Si vous partez de zéro, le guide du menu digital pour restaurant explique quoi mettre sur la carte, et notre sélection de menus QR code gratuits compare les outils gratuits. Vous prenez aussi les commandes à table ? Voyez comment fonctionne la commande à table par QR code. Vous trouverez d'autres articles dans nos guides des menus QR, les offres sont sur la page des tarifs et vous pouvez créer votre menu gratuit quand vous voulez.
Questions fréquentes
La fiche Google d'un restaurant est-elle gratuite ?
Oui. Google indique que créer une fiche d'établissement et apparaître dans la recherche et sur Maps est gratuit. Ajouter le lien du menu, les plats, les photos et les liens de commande ne coûte rien non plus.
Peut-on ajouter son menu sur Google sans valider l'établissement ?
Pas sous forme de lien. Le règlement de Google sur les liens exige que l'établissement soit validé avant d'ajouter un lien. Validez d'abord la fiche ; c'est Google qui choisit les méthodes proposées, par exemple un appel, un SMS ou une vidéo.
Peut-on utiliser un lien WhatsApp comme lien vers le menu ?
Non. Le règlement de Google n'accepte ni les liens de messagerie, ni les réseaux sociaux, ni les boutiques d'applications, ni les raccourcisseurs de liens. Mettez le lien d'une page menu, et laissez le client envoyer sa commande sur votre WhatsApp depuis cette page.
Combien de temps faut-il pour que le menu apparaisse sur Google ?
Google indique que les modifications faites dans l'éditeur de menu peuvent prendre 24 à 48 heures. Après avoir ajouté le lien vers le menu, revenez sur la fiche le lendemain et ouvrez le lien une fois pour vérifier qu'il fonctionne.
Peut-on importer un menu PDF sur Google ?
Google propose un outil expérimental qui crée le menu de l'éditeur à partir d'une photo ou d'un PDF de votre carte, à condition que tout le menu tienne sur une page et sur une photo. Il faut accepter les conditions de Google sur l'IA générative et vérifier chaque plat et chaque prix avant de publier.
Pourquoi une plateforme de livraison apparaît-elle sur ma fiche Google ?
Google affiche les fournisseurs de commande tiers qui déclarent avoir une relation autorisée avec votre établissement. Vous pouvez ajouter votre propre lien de commande, le définir comme préféré pour le retrait ou la livraison, ou supprimer un fournisseur. Selon Google, le fournisseur doit retirer son lien dans les 5 jours ouvrés suivant votre demande.
Quel menu Google affiche-t-il si j'ai un lien, des photos et un menu dans l'éditeur ?
Si la fiche a plusieurs sources de menu, vous choisissez celle qui s'affiche. Ouvrez Modifier le menu, allez dans l'onglet Menu complet et sélectionnez la source que vous préférez.
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